Comment ça marche?
 
yallo Home 5G +TV apporte le réseau Sunrise 5G dans ta maison. Avec la yallo Home Box, tu peux configurer ton propre réseau et connecter tous les appareils par WLAN. Tu n'as pas besoin d'une prise Internet spéciale à la maison – il te suffit d'une prise électrique générale : branche la yallo Home Box, insère la carte SIM et tu es prêt à surfer.
 
Internet mobile en Suisse
 
Volume de données Inclus en illimité
Débit de données Internet haut débit 5G jusqu’à 2’000 Mbit/s ( en download) et 300 Mbit/s ( en upload). Convient à toutes les applications Internet telles que surf, e mail, messagerie , Skype, musique en streaming et vidéo en streaming (Full HD) simultanément sur plusieurs appareils. Remarque Les vitesses maximales de transfert constituent les meilleures performances possibles et ne peuvent pas être garanties. Le débit Internet effectif dépend notamment de la topographie, de la couverture du réseau mobile, de la distance jusqu’à l’émetteur, de la puissance du signal à l’intérieur/l’extérieur de bâtiments ou d’autres facteurs et peut être inférieur au débit Internet maximal indiqué. Une dépriorisation a lieu durant le même mois pour les clients qui consomment chaque mois davantage de données que 99,98 % des autres clients, estimation établie sur la base d’une moyenne trimestrielle (situation en septembre 2019: env. 500 Go par mois).
 
Services TV
 
Dispositifs 1 TV Box incluse et option d’achat pour jusqu’à 4 TV Box supplémentaires à CHF 69.– chacune
Autres appareils compatibles:
-Apple TV
- Ordinateur: navigateurs Internet usuels
- Smartphone et tablette: app pour iOS et Android Mobile, navigateurs usuels Chaînes Plus de 270 chaînes (plus de 150 chaînes en HD, dont plus de 70 en Full HD et Dolby Digital)
Streams simultanés 5
Fonctions principales :
-7 jours de Replay
-Enregistrements (mémoire d’enregistrement: 1000 programmes, conservation des enregistrements: pour toujours)
-Plusieurs listes de chaînes personnelles 2/2 Durée du contrat Durée minimale 0 / 24 mois
 
Résiliation
 
L’abonnement peut être résilié moyennant un délai de 60 jours (au terme du contrat).
Changement d’abonnement Un changement entre tous les abonnements yallo est possible gratuitement en cas de passage à un abonnement supérieur le premier jour du mois suivant. Le passage à un abonnement inférieur peut générer des frais supplémentaires. Facturation La facturation de la taxe de base mensuelle intervient après l’activation. La taxe de base est facturée automatiquement chaque mois, jusqu’à révocation. En cas de souscription pendant un mois de facturation en cours, la taxe de base mensuelle est facturée au pro rata.
 
Divers
 
Taxes de service Voir la liste de prix des taxes de service
Cartes SIM de remplacement CHF 59 pour une carte SIM de remplacement ou une carte SIM au nouveau format.
Facture
Facture par e-mail sans relevé des communications: gratuite
Facture par e-mail avec relevé des communications: CHF 5 (uniquement sur commande)
Facture par courrier sans relevé des communications: CHF 4
Facture par courrier avec relevé des communications: CHF 10 (uniquement sur commande)
Les factures sont établies à partir d’un montant total de 15 francs. Les montants inférieurs à cette somme sont reportés sur la facture du mois suivant. Vous pouvez consulter les détails de votre facture à tout moment sur votre compte my yallo. Couverture du réseau mobile yallo Voir la carte de couverture du réseau mobile. Dans votre compte my yallo, vous pouvez, à tout moment, consulter l’évolution des coûts ainsi que vos factures, définir les paramètres de protection financière (blocage des services Premium) ou encore activer des options supplémentaires ou économiques utiles (surf mobile, roaming)
L’abonnement est bloqué pour l’utilisation à l’étranger (roaming)